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We know that every business is unique and has different needs. In the post, we going to have a look at popular tools and apps for your Ocean e-commerce brand.

Loyalty program

Loyalty programs, sponsored by retailers and other businesses, offer rewards, discounts, and other special incentives as a way to attract and retain customers. They are designed to encourage repeat business, offering people a reward for store/brand loyalty. Increasing customer loyalty and repeater customer is crucial for long-term survival for your business.  Good loyalty apps should have the following features:

  1. Possibility  to increase repeat purchase with points for on-site activities
  2. Acquire new customers via inbuilt refer-a-friend/ referral functionality and review to referrer emails
  3. Grow social audiences by rewarding points for social follows, likes and shares
  4. Capability to use points to incentivize reviews from happy customers
  5. Provide loyalty program’s customer insights and data
  6. Loyalty tiers for your most loyal customers
  7. Customize to match your brand with a widget or a fully integrated page
  8. Ability to encourage customers to return with loyalty emails or other integrated communication apps.
  9. Reward subscriptions
  10. Fully integrated with your POS (If you sell on a physical store).
  11. Available in your audience’s language.

Let’s have a look at different loyalty programs for your Ocean brand.

Rise

Rise is a gift card and Store credit program. It has a multi-channel capability that allows your brand to offer Gift Cards usable across multiple stores (Online, Shopify POS / Point of Sale).  Is definitely a powerful tool, especially for brands that need a powerful point system, store credit solution. Their rules are flexible so it makes it easy to rewards your customers as you wish. It integrates with other recommended communication apps such Klaviyo and Push Owl and reviews apps like Loox and Yotpo. Their pricing comes a little bit expensive if you have more than 100 orders per month and your average order value is under $30.

App

 

Yotpo

Yotpo is definitely one of the most popular apps for rewarding customers & get new referrals. It works seamlessly with its’s sister app for reviews, also developed by Yotpo. The app has a loyalty and referral system and a VIR tier rewards program. It integrates with Klaviyo for email communications with your customer. Pricing is also sensitive if you have more than 200 orders per month.

App

Growave

Growave is one of the most complete apps out there and they are growing fast. Is all in-one-marketing platform that offers Loyalty, referral, wishlist, reviews, shop Instagram feed all in one app. Their customer supports is fast and top-notch. their prices are still reasonable especially if you pay annually.  Their app integrates very well with other recommend apps such Pushowl and Klaviyo. Their app is translatable and email communications are customizable although it might take you a while to get everything set up. Growave also integrates with Shopify POS.

Smile

Smile is the most popular rewards app in the market today.  They offer is similar to other referral apps list above with rewarding systems, points and VIP tiers program.  Is easily customizable and it integrates easily with most apps out there, such Klaviyo, Mail Chimp, Loox, Push Owl and many more. Their pricing is still very friendly if you have hundreds of orders per month. The only con I had in the past it was that it was only available in English at the time which was a deal-breaker for one of my clients. Today they have added other language settings to their front face widget. Smile also integrates with Shopify POS.

App

Loyalty Lion

LoyaltyLion is an award-winning Shopify loyalty provider that also increases customer retention and engagement. Integrates with other apps like Klaviyo and Loox. Their capabilities are very similar to others. They offer a free plan of up to 800 orders a month which makes it very appealing if you already started but you don’t have the budget yet.

Email Marketing

Email marketing is probably one of the most efficient tools in your ocean brand, if not the most. Marketing investment on return is $40 for every dollar spent. No other platforms can beat that yet. Maintaining communications with a customer is so important, especially if they have purchased from you already. Possibilities that they become your customer again are very high if you maintain a close relationship with them. Features needed for your email e-commerce platform are the following:

  1. Integrates with many other apps
  2. Free and flexible account options
  3. Has Personalization and targeting
  4. Ability to do automation sequence.
  5. Dynamic forms
  6. Great segmentation
  7. Outstanding reporting
  8. Ability to send SMS (optional)
  9. Social advertising (possibility to connect to other social media platforms)
  10. Good Insights and guidance
  11. GDPR compliant

Communication is king. Let’s have a look at Email communication options.

Klaviyo

Klaviyo is the leading e-commerce marketing platform in the Shopify ecosystem. with over 50,000 stores around the world use Klaviyo to send personalized email, SMS messages, signup forms, and more. Is also the most well-integrated app in the Shopify market. They have templates, automation already built-in that offer a very easy setup. Their app connects to your Shopify store within minutes and tracks every movement on your store. Their segmentation is a very powerful feature and you can laser-target customers by interests, location, or their different levels at the funnel. Truth is that their tracking codes will slow down your shop a little bit but it will be worth it. Their price is very friendly when starting as is offers 500 customers profiles for free at the beginning.

Active Campaign

Active Campaign is also one of the most competitive email marketing tools out there. They are mostly focused on businesses and consultants and probably e-commerce is not their core business. Still, they offer great automation, tracking codes, templates etc. Probably their integration is a bit more complicated to set up and their audiences are not as segmented as Klaviyo. Still is a great marketing tool and highly recommended. Active Campaign can easily integrate with other eCommerce apps as well, but probably not as many as Klaviyo.

MailChimp

Mailchimp is another giant of email marketing. Using the app Mailmunch will provide you the tools you need to grow your email subscribers and convert them into customers. Add variety of MailChimp forms to your Shopify store. Popups, coupons, scroll Boxes, embedded and Top Bars will help you increase your subscribers.

Reviews

Reviews are probably the first source of social proof for your clients, business partners and investors. If you want to build good PR, is better that your start receiving reviews from the beginning. When potential customers are considering making a decision, they look to others for an opinion. Social proof, specifically photo reviews & UGC, relieve customer anxiety. High-growth brands are leveraging social proof in every stage of the customer funnel;

Reviews that include a message and pictures are your best ambassadors when doing paid ads, especially retargeting ads. Your reviews apps should offer:

  1. Schedule by delivery time or order status
  2. Offer a discount for photo reviews
  3. Review request reminders
  4. Send review requests
  5. Integrate with other apps
  6. Works and integrates with Shopify theme
  7. Available in your audience’s language
  8. Be able to reply to reviews
  9. GDPR Compliant

Loox reviews

Loox is a fully-featured product review app that enables small and large brands to automatically collect customer reviews with photos and beautifully display happy customer content. Is by large, the most popular Shopify review app, with over 7000 reviews. Shopify and Shopify Plus merchants use our easy setup reviews plugin to boost trust, drive word of mouth and referrals, and increase customer retention and sales. Loox verified reviews and photo reviews are your greatest assets for increasing brand awareness and improving conversion rates.

Growave

Growave, an app featured above on the loyalty section also offers reviews in their all-in-one marketing platform. Their reviews include messaging and pictures as well. They can be easily translated or customized.

Yotpo

Yotpo, another app featured above on the loyalty section also offers reviews as a separate app, yet the same developer. Their reviews include messaging and pictures as well.

Gestión de inventario

La gestión del inventario de Shopify es limitada. Realiza algunas funciones básicas como la transferencia de existencias, el seguimiento del inventario, etc. Pero cuando se gestiona un almacén múltiple o un gran inventario en diferentes ubicaciones se van a necesitar funciones más potentes. Necesitas un gestor de inventario que actúe como maestro de tu inventario y que pueda conectarse a la plataforma de tu tienda (la mayoría de los casos Shopify o Woocommerce). Estas son algunas de las características importantes a la hora de buscar un software:

  1. Órdenes de compra
  2. Previsión de la demanda
  3. Recepción con escáner de código de barras
  4. Transferencias de acciones
  5. Inventarios y ajustes
  6. Análisis e información
  7. informes de existencias bajas y de los más vendidos
  8. existencias disponibles
  9. Análisis ABC
  10. Informes de SKU/variantes

Tenga en cuenta que no todas las empresas son iguales. Algunas empresas tienen necesidades diferentes y puede que a usted le interese más una función que otra. En primer lugar, tiene que entender bien lo que necesita. Ninguna aplicación es perfecta y en algún momento descubrirás sus limitaciones. Haga una exploración profunda y vea cuál es la que más se ajusta a sus necesidades, encuentre pronto los obstáculos y pase a la siguiente. Puede que veas que el otro tiene buenos puntos fuertes pero le falta algo más. Como se ha mencionado, es un proceso largo, tómate tu tiempo.

Stocky

Stocky ha sido comprado por Shopify y ahora está incluido en su paquete Shopify POS pro. Stocky le permite optimizar sus decisiones de inventario, pasando menos tiempo preocupándose por qué productos comprar y más tiempo maximizando sus beneficios con la mejor combinación de productos para su negocio. Ofrece informes muy inteligentes sobre lo que necesita para sus próximos pedidos. También está bien integrado con Shopify, por supuesto.

Le faltan muchas funciones y su soporte suele estar a cargo de empleados regulares de Shopify que probablemente no tienen mucho conocimiento sobre el software. Algunos lo hacen, intenta hablar con su equipo de ventas de Shopify o envíales un correo electrónico directamente. Su sincronización automática no es la más rápida pero siempre puedes hacer una sincronización manual si necesitas una sincronización rápida.

Katana

Katana es la herramienta perfecta si usted es un negocio que fabrica o mueve el inventario a través de los diferentes procesos. Es la herramienta perfecta para los fabricantes. Su panel de control es muy amigable, con colores e instrucciones muy breves. Su apoyo es a veces lento, pero están creciendo rápidamente. Le faltan los informes y la información. Se integra bien con otras aplicaciones de contabilidad como Xero o Quickbooks

Impacto positivo posterior a la compra de apps para el medio ambiente

Al crear una empresa de comercio electrónico en el océano, te dirigirás a consumidores conscientes que buscan dejar una huella positiva en el planeta. Hay diferentes maneras de crear un impacto positivo en el planeta y una de ellas es el impacto positivo posterior a la compra en el medio ambiente. Esto podría ser plantar árboles, compensar la huella de carbono o sacar el plástico o la basura del océano. Veamos diferentes alternativas:

Ecocart

EcoCart ofrece a sus clientes de la marca Ocean la opción de compensar el impacto medioambiental de sus pedidos en la caja con un solo clic. Es una forma sencilla y gratuita de demostrar a tus clientes que te preocupas por el medio ambiente tanto como ellos. El proceso es sencillo y transparente. Calcularán automáticamente el coste exacto de la compensación de las emisiones de carbono de cada pedido y financiarán proyectos de sostenibilidad verificados.

Puedes hacer un seguimiento de tu impacto utilizando métricas de sostenibilidad fácilmente digeribles y visualizaciones de datos dentro de tu panel de análisis personalizado. Además, tendrá la posibilidad de compartir el impacto de su marca utilizando nuestras plantillas de marketing de contenidos, historias de proyectos de compensación de carbono e insignia de sostenibilidad certificada.

 

Aplicación

Carro respetuoso con el clima

Con el carro respetuoso con el clima, los clientes pueden elegir hacer una contribución que se destina a proyectos de compensación de carbono de confianza, como la plantación de árboles y proyectos de energía renovable. Estos proyectos de confianza reducen el carbono e impulsan un impacto significativo en comunidades de todo el mundo. Conectar Climate Friendly Cart con tu tienda de Shopify es fácil. En cuanto a la transparencia, Climate friendly cart afirma que sus compensaciones de carbono son del más alto nivel, apoyando sólo proyectos que proporcionan una trazabilidad completa.

Aplicación

Centro del Océano

Hasta la fecha, no hay más aplicaciones que ésta para limpiar la basura del océano. OceanHub es el único socio que ofrece esto como solución para su tienda de comercio electrónico hasta la fecha. Les faltan reseñas, pero puede valer la pena intentarlo. Cada mes, Cleanhub calcula el volumen total de recogida de plástico por sus pedidos enviados, y esa cifra se convierte en su coste mensual de protección de los océanos. Decida con flexibilidad cuántos kilogramos desea recoger con cada pedido. En su Informe de Impacto de Cleanhub, puede ver la cantidad total de residuos de plástico que ha organizado para recoger. Puede compartir el enlace de seguimiento en directo del progreso de la recogida con sus clientes.

Aplicación

Idioma

Cuando construyas una tienda en Shopify es posible que necesites añadir idiomas para llegar a diferentes audiencias en todo el mundo. Añadir idiomas es complicado, pero es algo necesario si se quiere conquistar los corazones más allá de las fronteras. Llegará a nuevos clientes de todo el mundo traduciendo su tienda a cualquier idioma. También aumentará el tráfico de su tienda. Estas son algunas de las características más importantes a la hora de elegir una aplicación para tu tienda de Shopify:

  1. Detección automática del idioma (los clientes serán redirigidos a su idioma preferido automáticamente)
  2. Conmutador de idiomas personalizable (los clientes pueden elegir su idioma preferido manualmente)
  3. Múltiples dominios por idioma (los escaparates traducidos pueden alojarse en dominios específicos)
  4. Soporte completo de SEO incluyendo la traducción de Meta Tags (cuando se utilizan múltiples dominios por idioma)
  5. Apoyo a la traducción de imágenes

Langify

Langify es una de las aplicaciones más populares para la traducción. Su configuración es bastante fácil y el precio es justo. Admiten traducciones automáticas que serán útiles cuando tengas que traducir una gran cantidad de textos. Sus traducciones también son aptas para el SEO. Sólo hay que tener en cuenta que hay que volver a traducir el sitio web cuando se realicen actualizaciones o ediciones.

Aplicación

Image Editor

Pixc

Shipping & Taxes

Tracktor

Zonos

Aftership

Shipping rates calculator

Fashion Apps

Avada size Chart

Ambassador program

Goaff pro

Bundle, upsell & Cross-sell

Goaff pro

alek1986

Author alek1986

I'm an e-commerce developer, brand strategist and a Water sports keen enthusiast. For the last 10 years, I have thrived living near the water in Central America and the Caribbean where I have evolved as a PADI Divemaster, Marina & Dive center director, Web & Booking apps developer for multiple Leisure organizations and practiced other sports such as surfing, kite surfing, sailing and paddleboarding. I have also partnered and been involved in multiple social-environmental projects such Swim for Haiti, AVAV & 4Ocean. Today I enjoy running & developing multiple Shopify stores and offering brand strategy consultations from stunning Lake Leman, Switzerland.

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